Payment

 銀行振込・代金引換・クレジットカード払いがご利用いただけます。
 代金引換の場合は、商品到着時に代金をお支払いください。
 その他は入金確認後、発送(前払い)となります。
クレジットカード払い
各種クレジットカード
VISA / MASTER / JCB / DINERS / AMEX のクレジットカードがご利用頂けます。
上記ブランドのマークがついている全てのカード会社がご利用いただけます。

当店は、決済代行のイプシロン株式会社の決済システムを利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当店では保有せず、同社で厳重に管理しております。
銀行振込

【三井住友銀行】

三井住友銀行の口座へ代金をお振込いただく方法です。
お振込口座番号は、受注確認メールにてお知らせいたします。
※お客様のメールアドレスに【ご注文確認メール】が自動配信された後、改めて【受注メール】をお送りいたします。)

ご注文金額をご確認の上、受注メールを受信してから5日以内に指定口座へお振込ください。
振込人名義は、必ずご注文いただいた方のお名前でお願いいたします。

振込手数料はお客様負担となります。
代金引換
ゆうパック:商品のお届け時に配達員へ代金を現金にてお支払いいただく方法です。
 
代引き手数料     一律300円(税込)

代引決済手数料はお客様負担となります。お届け時電子マネー払い・お届け時カード払い・コンビニ払い・郵便局払いはご利用できません。

 Shipping

ゆうパック
お届け日や時間帯の指定が可能です。
合計15,000円(税抜)以上お買い上げのお客様は全国どこでも送料無料!

お届けする時間帯を次の6つの中からご指定いただけます。

【配達時間帯】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

全国送料     一律1,000円(税込)
全国一律送料 1,000円
税抜15,000円以上お買い上げのお客様は、送料無料となります。

 Return & Exchange

最初にご確認頂きたいこと
当店では商品の品質管理に対し万全を期しておりますが、商品が到着しましたらすぐ開梱の上、中身をご確認ください。

なお、当店の取扱商品は全てハンドメイドになります。一つひとつに個体差が生じることはハンドメイドならではの付加価値だと考えております。この点をご理解いただけない方や少しでも気になる方は、誠に申し訳ございませんがご注文をお控えいただくようお願い申し上げます。その旨をご理解の上、サイト掲載写真を代表イメージとし、できる限り見たままに近い状態でご紹介するよう心がけておりますが、各PC環境により、色・サイズ・素材感など、お客様の想定されるイメージと異なる場合があることを予めご了承下さい。

ご不明な点や分かり難い点等がございましたら、ご注文前にご遠慮なくメール又は、【お問い合わせフォーム】にてお問い合わせ下さい。
キャンセル
正式なご注文確定後のキャンセルはお受けいたしかねます。
ご注文完了前に、商品のタイプ・サイズ・価格・数量等を必ずご確認ください。
返品期限
商品お届け日から7日以内とさせて頂きます。
到着から8日以上経過した商品は返品の対応ができませんのでご注意ください。
不良品の返品
商品管理には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は迅速に代替品への交換対応をさせていただきます。
ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に【お問い合わせフォーム】から当店へご連絡ください。ご返送にかかる送料は当店にて負担いたします。また、代替品が欠品の場合や一点モノに関しましては返金対応させていただきます。
【返品・交換についての問い合わせ】はこちら
お客様の都合による返品
お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。あらかじめご了承下さい。
返品送料・交換送料

・不良品の返品: 返品(交換)送料は往復ともに当店が負担いたします。

返品の対象外となるケース

以下の事項に該当する場合は返品できません。

・一度使用した商品

・お客様のお手元で傷や汚れが生じた商品

・到着から8日以上経過した商品

・購入時の納品書を紛失した商品

代引き受取り拒否について
代引き発送をご利用時に、万が一【長期不在】や【受け取り拒否】などのお客様のご都合による理由で当店に商品が返送された場合は、発送・返品にかかる往復の送料、代引き決済手数料、資材費を含む梱包手数料等、諸費用の全額を後日ご請求させて頂きます。
また、悪質な場合は法的手段を取らせていただく場合がございます。

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